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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort, aber die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 5–12 Werktagen ein. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.
Zögern Sie nicht, uns unter info@hildas-waren.de zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrem Bestellstatus haben.
Liefern Sie auch international?
Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielort unterschiedlich sein.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den relevanten Tracking-Informationen. Sie können Ihre Bestellung auch hier verfolgen: https://hildas-waren.de/apps/parcelpanel
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@karlundlina.de. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
Was tun, wenn ein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Das tut uns sehr leid! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@hildas-waren.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des betreffenden Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns jederzeit unter info@hildas-waren.de. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.